常见问题及解答

什么是共享软件?

什么是注册码?

为什么说购买共享软件是相当安全的?

在线购买安全吗?

什么是共享软件? 返回

共享软件是软件产品销售的一种方式，即先试用，满意后付款，这种方式销售的产品一般会给您充分的时间考虑是否目标产品符合您的要求，也是最能体现用户至上原则的销售方式。共享软件不是免费软件。

什么是注册码? 返回

注册码是标识您合法正版身份的一串代码，共享软件厂商使用注册码来确定用户的身份，同时共享软件需要注册码来激活，这样软件才能长期使用。否则就会有功能或是时间上的限制。

为什么说购买共享软件是相当安全的? 返回

共享软件不同于普通实物商品每一件都有制造成本，对于厂商来说，主要的投入是在前期开发及市场推广阶段。发行则一般通过Internet或是报刊杂志附带的光盘发行，成本极低。且在用户购买后，厂商或作者只需要通过Email发送一个注册码给用户即可，成本更是几乎可以忽略不计，做为作者和厂商来说根本没有骗用户的必要。

在线购买安全吗? 返回

是的，您的款项划付一般都是通过银行网关完成的，银行网关通常都是高度安全敏感的，一般都会采用最新的安全措施，安全系数非常高，您提交的订单都是经过加密处理后再传输的，您大可以放心使用。

我付了款，但为什么没收到注册码? 返回

正常情况下，我们一收到您的付款确认信后都会在第一时间内将注册码发送到您的注册邮箱中，但有时在下面的一些情况下可能会延误注册码的发送甚至是收不到注册码:
1、您下订单时填写的注册码不正确，造成注册码无法发送；
2、由于您的或是我们的邮件服务器出现问题，会造成注册码延误甚至是收不到；
3、节假日，受我们值班时间的影响，可能会注册码发送延时；

如果您在付款三天后（邮政汇款7天后）还没有收到注册码，请点击此查询您的定单处理情况。

我付了款能收到光盘吗? 返回

如果您通过“中国共享软件注册中心”购买我们的产品，且在下订单时指定了需要光盘（需要支持光盘成本及邮寄费），则会收到光盘。否则，您将收到一个注册码。.

我提交订单后会有些什么处理过程? 返回

通常情况下，我们会收到来自注册代理商的付款确认信，一经确认后您的注册码会在第一时间立即发出。这个过程通常是在6小时，甚至是30分钟以内。如果在24小时后您仍未收到我们的注册码，则有可能是您填定的Email地址不正确，或是银行网关转帐发生延时，您可以直接给我们来信询问处理情况。.

如果我丢失了注册码，应该如何办? 返回

请通过在线联系我们，请务必附上您的订单号或是您当初注册时留下的注册名。

产品升级后我需要支付其它费用吗? 返回

不同的产品有不同的升级策略，具体可以从产品的相关信息上了解。

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