隐私政策

1. 数据控制者和代表

本隐私政策描述了旺软科技网站和产品的隐私惯例,以及我们展示或引用本政策的任何地方。通过我们的网站和产品,旺软科技及其附属实体(统称为 “旺软科技”、“我们”或“我们”)对下面列出的可用于识别您身份的信息(“个人数据”)进行处理。旺软科技致力于保护您的个人数据。我们了解 您的个人数据很重要。我们提供合理的管理、技术和物理安全控制来保护您的个人数据。我们只会按照本隐私政策的规定收集和使用您的信息。 未经您的明确同意,我们不会将您的数据出售给任何第三方。

请仔细阅读以下隐私政策,作为网站和/或产品的用户(以下简称“用户”或“您”),该隐私政策向您提供了有关旺软科技对个人数据进行各种处理的相关信息。

2. 由旺软科技实施的个人数据处理

“个人资料”指与已识别或可识别的自然人(“资料主体”)有关的任何资料;可识别的自然人是指可以直接或间接识别的自然人,特别是通过诸如姓名、 识别号码、位置数据、在线标识符等标识符或与该自然人的身体、生理、遗传、精神、经济、文化或社会身份相关的一个或多个因素进行识别。根据你与我们互动的方式,我们会以不同的方式处理不同类型的数据。 如果您访问我们的网站或使用我们的产品,某些数据会被自动处理。其他数据仅在您主动提交给我们时才会被处理(例如使用我们的web表单与我们联系或将内容上传到我们的网站)。

2.1 如果您访问我们的网站,我们处理的数据:

当用户访问我们的网站时,旺软科技会按如下方式处理个人数据:

2.1.1 如果您访问我们的网站,我们收集的个人数据

- 访问日期和时间以及使用本网站的持续时间;
- 有关您如何访问我们网站的信息(包括引导您访问旺软科技站点的网页、将您引导至旺软科技站点的搜索引擎中输入的搜索词);
- 您对我们网站的操作和点击;
- 访问的日期和时间以及网站的使用时间;
- 有关您的设备的信息(设备类型,浏览器类型和版本,以及设置,已安装的插件,操作系统)。
上述个人数据称为网站使用数据。

2.1.2 处理目的

我们处理网站使用数据,以允许您浏览网站并确保其功能。我们还处理网站使用数据,以对网站的性能进行分析,不断改进网站并纠正 错误,以确保我们系统的IT安全和运行,以及防止或发现滥用行为。我们以汇总或假名形式进一步处理这些数据,以分析趋势、管理网站、跟踪用户的活动 在网站上,收集有关我们整个用户群的人口统计信息或改善营销(包括为您提供个性化的、基于兴趣的广告)以及我们网站上的用户体验,并保证 我们IT系统的安全性。

2.2 我们仅在您向我们提交数据时处理数据:

2.2.1 如果您在购买过程或其他过程中通过数据收集表提交给我们,我们收集的个人数据:

- 帐户数据:在我们的某些网站上,您可以使用您的电子邮件地址和您创建的密码注册一个帐户。如果您注册我们的某个网站或产品,您将自动创建一个可用于管理的帐户 您的许可产品。通常,您需要提供您的姓名,性别,年龄,图像,电子邮件地址,地址,国家,邮政编码,电话号码,公司名称和您工作的行业才能创建您的帐户;
-交易数据:账单信息,例如您的姓名、电子邮件地址、账单地址、您的业务隶属关系(公司或组织名称)。您购买的产品类型、您以您的货币支付的金额、订阅 ID、 订阅相关网址(如购买确认页面网址、订阅取消网址、发票 PDF 网址);
-评论数据;
-客户支持通信的内容;
-您自愿提供给我们的其他数据。

2.2.2 处理目的

我们使用帐户数据来帮助您创建帐户 (WSID) 并保留您的产品许可证记录(即,出于反盗版目的验证和定期验证您对产品的许可权),并启用 向您提供维护或支持服务。我们还将使用这些信息来提供产品内消息,其中包含有关旺软科技提供的产品、功能或服务的信息。

我们将使用交易数据来完成您的订单,用于计费目的,以及内部会计和退款管理目的。

我们将使用评论数据来改进其产品,并为消费者和潜在消费者提供有关旺软科技产品的更好、更透明的信息。旺软科技可能会使用评论(与您的相关 信息)您出于营销目的发布,以便其他人更好地了解和使用我们的产品。

为了向您提供您购买的产品,或履行您与旺软科技之间的合同。

我们不会收集或处理有关您的支付工具的数据,例如信用卡号、银行帐号。这些信息由我们合格的支付处理商收集、处理和存储。

我们可能会不时通过邮件、电子邮件或电话直接联系我们的客户,通知您您告诉我们您有兴趣收到的升级、新产品、促销或特别优惠(包括我们的 时事通讯)。订阅旺软科技的新闻通讯和相关个人数据的提供是在自愿的基础上进行的,因此对收集的个人数据的处理依赖于用户的同意。如果你愿意 取消上述目的,您可以联系我们或通过您的帐户或我们网站上的表格进行操作。

2.3 如果您使用我们的产品,我们处理的数据:

2.3.1 如果您使用我们的产品,我们收集的个人数据:

我们有不同种类的产品,不同的产品可能会收集不同的数据。一般而言,我们收集的数据仅限于:

- 您的产品序列号;
- 产品使用数据。我们收集有关您使用的产品以及您如何使用它们的信息,包括但不限于发布数据、功能使用情况、页面点击量、登录信息;
- 产品安装数据。您的本地设备信息,包括但不限于您的设备信息、设备硬件、操作系统、系统上的其他软件、用户名、您的旺软科技 ID、位置、IP 地址、 操作日志信息,您正在使用的文件的大小和格式;
- 崩溃数据和您正在使用的文件的信息。如果用户遇到崩溃问题,我们将询问用户是否同意将原始文档发送给旺软科技。仅当用户同意发送旺软科技时 原始文档,旺软科技可以访问原始文档;
- 对于我们的家庭安全产品,我们通常会收集已安装家庭安全的设备的信息。该信息可能包括设备型号、系统版本和语言、用户提交的信息、已安装的应用程序、 浏览器记录、关键字(用于预警)、驾驶信息等;

2.3.2 处理目的

我们处理产品使用数据和产品安装数据,以便我们能够促进、评估和验证您对我们产品和服务的使用。我们还将使用产品使用数据进行我们自己的内部统计和 分析目的,并通过识别客户偏好和分析崩溃数据来评估和增强用户对产品的体验。如果您想取消前述目的,您可以联系我们或通过操作 您的帐户或我们在网站上的表格。

为了向您提供您购买的产品,或履行您与旺软科技之间的合同。

为了提供客户服务或支持。

为了向您展示我们认为您可能感兴趣的旺软科技产品和服务的广告。如果您想取消上述目的,您可以联系我们或通过您的帐户或我们网站上的表格进行操作。

3. 我们处理的法律依据

在处理您的个人数据时,我们通常需要征得您的同意。但是,在某些情况下,我们可能会在未经您事先同意的情况下处理您的个人数据,此类情况可能包括:(a) 处理是 履行您(数据主体)作为一方的合同所必需的,或在签订合同之前应数据主体的要求采取措施所必需的;(b) 处理对于遵守 旺软科技(控制者)所承担的法律义务;(c) 为了保护数据主体或其他自然人的切身利益,有必要进行处理;(d) 处理对于性能是必要的 为公共利益或行使赋予控制者的官方权力而执行的任务;(e) 为了控制者或第三方追求的合法利益,处理是必要的, 除非此类利益被需要保护个人数据的数据主体的利益或基本权利和自由所覆盖,特别是当数据主体是儿童时。

如果我们依赖您的同意来处理您的个人数据,您有权随时撤回您的同意。

4. 您个人数据的接收者

我们谨慎和保密地处理您的个人数据,并且只会在下述范围内将其传递给第三方,而不是超出。我们不会与第三方共享、出售、出租或交易个人数据,以用于 未经您事先同意的促销目的。
- 服务提供商:我们可能会与帮助我们经营业务的公司共享您的个人数据,这些公司代表我们出于上述目的处理个人数据。这些公司包括支付处理公司 可以帮助我们处理交易,提供我们的第三方 cookie 和跟踪工具的各方可能会发送跟踪数据或分析报告,以及旺软科技,电子邮件交付服务提供商,可以帮助我们提供 发送给您的促销电子邮件、我们聘请为您提供服务的服务器公司、退款管理服务提供商、欺诈监控和预防提供商、社交媒体、第三方在线论坛和其他营销 平台和服务提供商。
此外,旺软科技可能会将用户的个人数据披露给:
- 公共机构:如果为了遵守任何法律义务,或为了保护其业务、客户或他人的权利、财产或安全,旺软科技有责任披露或共享该等个人数据; 以及
- 业务交易:旺软科技各自全部或部分业务的所有权继承人或替代运营商。

5. 跨境传输个人数据

我们处理您的个人数据的主要地点在中国,我们不会把您的个人数据传输到世界上的其他国家/地区。

6. 存储期限

旺软科技将在履行我们的合同关系或法律义务所需的期限内存储收集的个人数据,并得到适用法律的允许。超过此持续时间,我们将删除 根据适用法律的个人数据。为了使旺软科技能够证明存在权利、合同或法律义务,相关个人数据将通过中介存储 存档期限不超过存储目的的严格必要期限,并符合适用法律。关于银行信息,一旦 付款已处理并生效。提款期限可能另外适用。

7. Cookies和跟踪工具

旺软科技实施了许多行业标准的信息跟踪工具,以收集有关您使用我们的网站和产品的信息。当用户查阅网站和/或产品时,旺软科技会实施 cookie 在用户的设备上。但这并不一定意味着我们的每个网站或产品都使用跟踪工具。

有关 Cookie 和跟踪工具的更多信息,请阅读旺软科技的 Cookie 政策

8. 用户权利

在您所在司法管辖区法律要求的范围内,您可能拥有以下权利。在您行使以下权利之前,如果您所在司法管辖区的法律规定以下权利,您可以咨询您的法律顾问。欧盟居民 根据 GDPR 拥有以下权利。

权利 内容
知情权 用户有权获得有关旺软科技如何收集和使用个人数据及其权利的清晰、透明和易于理解的信息。这就是旺软科技提供的原因 具有本隐私政策中信息的用户。
访问权 用户有权访问其个人数据(如果旺软科技正在处理它)和其他某些信息(类似于本隐私政策中提供的信息)。
纠正权 如果用户的个人数据不准确或不完整,用户有权要求更正。
删除权 这种“被遗忘权”使用户能够在旺软科技没有令人信服的理由继续使用的情况下请求删除或移除其个人数据。这不是一般的删除权;有 异常。
限制处理的权利 在某些情况下,用户有权“阻止”或禁止进一步使用其个人数据。
数据可移植性的权利 用户有权以结构化、常用和机器可读的格式接收提供给旺软科技的个人数据,并有权将这些数据传输给另一个控制者。
反对处理的权利 用户有权随时以与其特定情况有关的理由反对处理其个人数据。
提出申诉的权利 用户有权就旺软科技处理或处理其个人数据的方式向其国家监管机构(法国为 CNIL)提出投诉。
撤回同意的权利 如果用户已同意旺软科技对其个人数据进行特定处理,则用户有权随时撤回其同意。如果用户这样做,并不意味着 在此之前,旺软科技在征得其同意的情况下对用户的个人数据所做的任何操作都是非法的)。
定义指令的权利 用户有权定义有关死后存储,删除和使用其个人数据的一般或具体说明。

如果您想行使前述权利,您可以直接与我们联系或通过您的帐户或我们网站上的表格进行操作,我们将积极与您合作并为您提供帮助。

但是,要注册旺软科技、创建旺软科技帐户以及使用某些旺软科技网站、产品,必须提供一些信息,包括但不限于电子邮件地址:如果相关 如果未提供信息,我们将无法为您管理旺软科技帐户,或向您提供所要求的网站、产品或服务。其他提供您的信息是可选的。提供可选 信息将帮助我们为您提供更好的体验,例如更个性化或量身定制的内容或产品。

9. 本隐私政策的修订

有时,我们可能会更改本隐私政策(或与隐私政策相关的其他文档),以允许旺软科技以不同的方式使用或共享您的个人数据。如果我们这样做,我们网站上的政策链接(即 通常位于网站的页脚中)将表明政策已更改。对于新用户,更改将在发布后生效。对于现有用户,如果更改重大,它将生效 30 发布后几天。我们鼓励您定期查看隐私政策,以获取有关我们隐私惯例的最新信息。

10. 联系旺软科技

如果用户出于任何原因需要联系旺软科技(包括行使上述与数据保护相关的任何权利),请联系 privacy@won-soft.com。

旺软科技将根据用户的请求采取行动并免费提供信息,除非请求明显没有根据或过度(特别是由于其重复性),在这种情况下,旺软科技可能会 收取合理的费用(考虑到提供信息或通信或采取所请求行动的行政成本),或拒绝对请求采取行动。